当下的互联网时代,虽然很多人也逐步的意识到微营销的重要性,也去跟随做微营销,但是还是有很大部分人还搞不懂怎么才能把微营销做好的。很多平台运营的人员也都有这样的疑问,自己是去做微营销了,但是一直做不起来!那么今天就和大家探讨一下,你想做好微营销首先要具备哪些能力?
1、总结与归纳能力
很多微营销运营者,只顾着埋头苦干,却忘了去总结。总结与归纳就是能够从海翰的内容中总结出对自己有价值的东西并且能够很好的将其语言组织到位,同时融入自己的理念与观点。这是作为微信运营的第一个能力,也是考验基本功的能力。
尤其是做微信公众平台的,你得每日去看看后台数据,看看粉丝情况,看看文章传播情况,总结出哪些地方做得好的,哪些地方需要改善的!
2、抓住重点能力
找到你平台独特的吸引点,而不是毫无规则乱做内容,也就是能够迅速准确在众多的微信用户以及所发布的内容当中找到自己想要的,并且能够结合时下的热点以及你的受众用户的兴趣事物,将其很好的用自己的话呈现在公众面前。
同时要做到三点:精、细、美,这也是微信内容运营最重要的三大核心!
3、积极思考能力
一名合格的出色的微信运营者一定是思维敏捷的,因为他们无时不刻都在思考,思考怎样让自己的内容更有价值,思考如何提高图文转化率,思考如何吸引更多的受众用户的点击以及对该微信整体的策划与方针制定等。
4、不断学习能力
微营销时代,学习不只是停留在书本上面了,而你更应该的是学习实战的,建议多去关注做得比较成功的微信平台,你关注50个平台就有50个老师教你做微营销,不断的去学习他们是怎么做微营销的,把学到的东西运用到你自己的微信营销上面!
5、建立关系能力
现在,不是单打独斗的时代,你还在单枪匹马的话,迟早都会被抱团的人击败,在微营销时代里面,也是一个资源共享的时代,你要学会去建立属于你自己的人脉圈子,建立你自己的资源圈子,你不仅仅要建立与粉丝之间的关系,还要建立与同行或者其他微信运营者之间的关系,还有其他一些网络平台的运营者、管理者等你都要去建立关系,方便以后需要。
比如说你找到一些优秀的平台运营者,跟他们建立关系之后,可以很好的进行平台互推;或者是与一些网络管理员,当你们成为好友,你可以借用他们的资源帮助你推广平台。
6、了解受众兴趣能力
除了通过一些活动和调查的方式,还可以利用微信平台中的数据统计。了解受众兴趣能力不仅可以让你快速了解你的用户,还可以从中捕捉到很多信息,比如说你今天发布某篇文章被疯狂的转载,或者发布某些文章阅读量大增,这些你都要去了解并且不断的做总结的!
7、定位与分析能力
定位是非常重要的,也关系到一个公众平台的兴衰存亡,为什么这么说呢?这是一年来所有微信公众平台运营最大的感悟,必须定位好你的公众平台,才能创造出更大的价值,否则盲目的去做,运作起来很艰难,你要定位好,才能运作得更加顺畅!微信运营者要有面对整个局面以及企业本身的定位特点来进行企业微信定位分析的能力,从企业本身,行业特点,当下市场,受众用户等各面进行全方位的分析,最终定位。
一个成功的微信平台必须要有以下十大定位:
账号定位,
人群定位,
产品定位,
营销定位,
推广定位,
时间定位,
运营定位,
竞争定位,
成本定位,
赢利定位。
8、品牌树立能力
打开微信公众平台首页,清楚的看到一句话“在小的个体,也有自己的品牌”,所以微信公众平台提供了良好的商机,能更好的推广自己的品牌,不仅仅可以为自己个人创造品牌,也可以为企业创造品牌。但是,你要怎么才能去树立自己的品牌?这就是微信运营者必须要清楚的知道的。
9、综合推广能力
有了平台,没有推广,单靠自然来的,是非常慢的。几乎所有的平台一开始都没有使用什么推广方法,只是发布文章靠自然增加,运营几个月还是一天只增加几十个粉丝。
只要改变运营策略,主动用各种方法去推广平台,运用各种有趣的互动方式才能达到粉丝的增长率,典型的案例:就是2015年最火的话题——红包,让多少企业微信公众平台尝到了粉丝暴涨的快感。
10、营销策划能力
目前大部分的微信公众平台运营者都不知道怎么去做营销,还有很多电商营销是停留在发广告的思维上面,认为发一条广告出去,有人来买单,这就是微信营销了,其实这只是表面上的了解。也有很多平台,营销一次效果还好,又旅行app想要进行二次营销,那就变得不容易了,这也是电商营销遇到的一大难题。
营销策划是根据企业的营销目标,以满足消费者需求和欲望为核心,设计和规划企业产品、服务和创意、价格、渠道、促销等一系列的策划,从而让你平台的粉丝主动的来购买你的产品。
我认为营销最忌讳的就是发“纯广告”,什么是纯广告?也就是信息里面只是介绍你的产品名称、价格、介绍这些,这样只能骚扰你的粉丝。
04月
13
2015
微信营销的10个基本技能,赶紧get起来
04月
13
2015
茶行业微信营销不易
茶行业微信营销不易
现在微信的流行不用再多说,茶企、茶媒体、茶人当然也不会错过,或者说微信在茶界更流行。
微信账号分为个人号与公众号,个人号一般都是个人兴趣的展示和即时通讯的工具,而公众号就成为了一种新的营销平台。
公众号又分为订阅号与服务号,而作为营销平台的运用当然要选择订阅号。订阅号每天限制主动推送一条图文消息,这些公众号都用这一条消息做了什么呢?
以茶界微信号来说,所发布的内容大多是茶界资讯、事件报道和活动的通知和报名,而发布方集中在行业媒体、协会和各地方相关组织。而企业官方号,发布的内容当然就是企业资讯、产品信息和企业活动,基本形式与前者没有什么区别,只是范围小了。这两者至少占据茶界微信号的半壁江山。
比较少数的那一部分微信公众号,简单概括地说,文学作品、营销策划、社会热门、心灵鸡汤。前两者还与茶相关,比如一些茶文化书法、绘画、文学的展示微博,这种微信号一般都由一些社团组织开通建立,发布的内容也是围绕社团活动特点。而营销策划机构是利用微信传播一些销售理念,以期宣传品牌。后两者却已经并不着眼于茶界。以笔者个人眼光来看,不客气地说就是跟风、赚点击量,但它们确实还挂着茶的名头,给人类似于“茶余饭后”谈天说地的印象。
尽管茶行业的微信公众号很多,做得好的却不多。茶行业每天发生的值得说道的事并不多,资讯类的消息就是你转我转大家转,10家有9家内容重复过半。对关注者来说这些全部是无用信息。产品介绍,大多数关注者眼中这就是广告,也是无用信息。
现今茶界的微信公众号最普遍的问题就是定位不明。你做公众号给谁看?微信营销的目标人群和实际企业产品的目标人群是否一致?
以茶行业媒体来说,现在的行业媒体,可以说是在写文章给行业内的人看,引导行业内的风向。那你做微信是否也如此?笔者认为,不要这样。茶媒体的微信要和企业一样定位为针对消费者。有了消费者的关注才有点击量,才有转发。并不用去看各公众微信的后台统计,只要看一看你自己所关注的微信,看一看这些微信中你又在看什么。每天二三十个订阅号每个号约5条的消息,让人有兴趣点开的很少,而点开让人认为值得推荐给朋友的更少。没有点击,没有转发,靠什么营销?在内容上,茶媒体微信在传播资讯和深度文章的同时,要增加趣味性和互动性。微信可以让媒体看起来更加人性化,便于塑造品牌形象、品牌性格,这在电脑网络或者纸媒平面上都是不容易塑造的,而互动的增加也更能展示媒体观念。
微信的应用看来简单,但要作为营销方式必须要有策划、有互动、紧跟潮流并且不落俗套。一个良好的微信营销体系需要专业的团队来打造,期待看到茶行业真正的微信营销成功者。(丁雅丹)
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2015
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2015
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2015
“微时代”来临 地板企业或可发力微信营销
2015年年初,微信红包或许已经成为新年里最为火热的话题。诚然,伴随电子信息的不断发展,微信营销也逐渐进入各行各业营销人的视野,地板行业作为在国内发展了近三十年的传统家居建材产业,自然也不例外。
微信营销推广需有方式
现如今绝大多数的微信公众账号都拥有每天一次的群发消息的功能,那么如何合理的运用这一群发功能呢?主要还是在于推送的形式,如果企业一直以来都固定一个格式推送文章,长久以往读者难免产生“视觉疲劳”,最坏的结果是动动指头取消关注,得不偿失。因此,时常变换文风是很重要的,多开展一些活动,甚至可以与企业的粉丝互动起来,倾听粉丝的声音!
如果说微信是地板企业品牌营销的“根据地”的话,在这场“微信战役”上,“内容”为首。地板企业“微信之战”要打好,首先得写好内容,这些内容可以分为许多个类型,轻松搞笑类、心灵鸡汤类、生活相关类,等等多方面内容同时进行,才能提起消费者对企业微信公众号的关注。
微信营销助力地板企业抢占市场
通过微信,只要用户开通微信关注企业的微信账号。那么地板企业即可非常方便的定时推送信息给老客户,并且企业非常方便的对老客户进行分类,推送他们需要的信息,百分百的传到客户手机上。从而建立非常好的联系。微信作为一个点对点沟通的平台,是很好的客户关系维护渠道,而营销的本质就是对目标客户形成规模化的教育,对目标人群形成规模化的营销,从而让客户产生依赖。
而在产品推广上,微信营销也有着十足的优势。一个渠道的目标客户总是有限的,当经过一段时间,这个渠道的目标客户基本导入到自己企业的微信账号上面来的时候,那就不用再这个渠道上去打广告了。因为自己的微信平台不仅是一个很好的广告平台了。这也是很多已经看到这个机遇的企业纷纷投入大量精力去圈地,抢占市场的重要原因。
在电子信息时代,利用科技手段来带动企业发展是毋容置疑的。地板企业在如今行业态势相对低迷的背景下,也需找准切入点,将微信营销的优势最大程度发挥出来。
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2015
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2015
"微信营销"降低创业门槛 微信圈创业"增粉"有招
春节过后,求职创业成为热门话题。学校创业教育怎样教?记者昨日从南海电大工商学院了解到,该院与网络企业合作,本月开始为学生提供合适的创业项目,并在学生创业过程中提供支持和指导。创业教育已经不同于以往的讲座、跳蚤市场等形式,已经升级成为2.0版本——微营销学生实战+老师指导。
新玩法:学生当老板运营微信公众号
昨日在南海电大的网络营销实战基地,记者见到,10多排办公桌已经整齐地摆好。据该校工商学院党总支副书记陈世军介绍,学校正与一所网络营销策划公司进行校企合作,由该公司为学生挑选合适的创业项目,学生从中选出自己感兴趣的项目,自行组建创业团队,自主运营创业项目,获得类似于创业的实质性回报。
据介绍,在创业过程中,网企总经理和学校老师将会带学生了解客户特点、产品特点,进行现场参观体验,然后为公众号做整体规划。同时也会引导学生参考同行做法,也进行一些培训提升。客户的策划活动,学生也会积极参与。
与校方合作的网络营销公司网赢天下的办公室就在网络营销实战基地旁边的课室里。该公司总经理夏旭飞表示,为学生筛选的创业项目包括金融、服务和实体产品,主要挑选具有价格优势、适合网络创业的项目。“微信平台上的公众服务号,如旅游、订餐等就非常适合学生低门槛创业。学生自己或与团队一起运营服务号,投入的只是自己的时间和人力,没有金钱上的亏本风险,但如果运营得好,收益并不低。我们会教他如何做这些服务号,如何运营。”
据夏旭飞介绍,之前也有让学生来公司兼职,运营推广一些微信服务号项目,但学生是以打工的形式参与,而非自己作项目负责人。
陈世军认为,这种由学生自主运营、收入与运营效果直接挂钩的形式,实际上已经是一种创业,从这种实战中,学生可为以后的创业打下更好的基础。
创业升级:2.0微信营销时代来袭
南海东软学院的创业教育也是搞得有声有色。他们有专门的大学生创业中心和创业园,让学生毕业后到此创业,租金全免。该校团委书记伍嘉华介绍,创业中心现有22家公司,均由学生负责,学生每年有一个学期可到此运营项目。
近一两年,微信应用迅速铺开。这个平台的成功,给了创业教育新的思路,用陈世军的话来说,“微营销,让创业教育进入2.0时代。”
1.0时代:模拟商品营销大赛
提起创业教育,很多人会想到传授创业基本知识、创业者分享创业经验,开办简单的跳蚤市场。而事实上,这些也确是学校进行创业教育的最初形式。
陈世军说,该校在学生入学第一年,会对学生进行职业认知教育。第二年则会引导学生开始思考自己毕业后的打算,再决定要考什么证书,要参加什么社会实践。这些课程占用的课时都不多,每年只有一两节课。
在2008年、2009年的时候,该校与南海区团委曾合作举办过创业学堂。当时邀请知名企业老总来学校与学生分享自己的经验。陈世军说。
此外,该校也组织过模拟商品销售大赛,在学校小礼堂办跳蚤市场,持续一两周,然后根据学生的销售额、利润等方面进行评奖。不过,单纯知识传授、经验分享,及短时间的跳蚤市场与创业还是有一段距离,创业教育需要更多的实战。
04月
12
2015
执行揭秘:汽车企业如何做微信营销?
汽车企业如何做微信营销?小微在某度搜索了这个问题,于是,有了撰文的兴奋点,相较还在大调谈论微信影响力,打折“微信营销首选解决方案”的广告链,亦或是奔驰的“微信销售”和宝马的“微信硬广”软文而言,简单、直接、实操作强的干货内容的价值不言而喻。
简言之,无论是汽车企业还是其他企业,做微信营销都可以归结为两方面:1、目标受众在哪里?2、激发阅读和转发的内容痛点是什么?接下来,小微以微媒体联盟经典营销案例——“2015新蒙迪欧·品味中国年”为例,与大家细细分享:
在“简单”的基础上二次创作
首先,小微很赞同内容为王的观点,而同时做好内容着实很难,大家喜欢看创意,也喜欢点赞好创意,但真正的好创意是可遇不可求的,小微认为,比起来,抓住“天机”更容易,毕竟风来了,连猪都可以飘在天上。此次新蒙迪欧的“天机”就是春节,于是,一个简单直白的H5出现了,一个再常见不过的有奖活动扑面而来了。
我知道你想说什么,可能是太平凡,也可能是不够炫,但过年、回家、年货,是中国人的基础需求,新蒙迪欧此次想要表达的内容品质、安全以及对家庭的重视。有很多企业喜欢分析总结自身优劣,当然,这个是在推广前期必要的分析,但微媒体联盟认为:切忌把企业的关键词强行植入,很多好的创意都是从人的迫切需求出发的,无论是搞笑的,文艺的,都让人有共鸣。但回过头来说,这确实是一个简单的活动,简单的H5。
于是,在“简单”基础上的创作开始了,在此次推广中,新蒙迪欧共使用了四个文案:《过年带ta回家,丈母娘都说好!》《不要让爱你的人等太久》《奇葩年终奖哪家强?》《12星座中奖以后竟然是这样的!你中枪了吗?》,分别从爱情、亲情维度对回家进行诠释,并从中植入新蒙迪欧的相关特性,细腻流畅;分别从网民正在热议的话题、网民长期以来一直持续关注的话题展开,从而引导人们参与“简单”的活动,持续升温。而展现形式有微小说、漫画、搞笑段子等方式,轻易长驱直入,引网友纷纷转发。
此四个内容共覆盖了超过600w用户,转发后影响人群超越1000w。
渠道关键词:精准、社群、意见领袖
接上文,超千万影响力缘何而来?小微从来自微媒体联盟负责此项目的客户经理处得知,以上四个创意文案共搭载了约40个微信公众号,不同内容对应相应的内容契合度高的账号流出,如《不要让爱你的人等太久》,是一组通过漫画形式展现的关于家和等待的故事,通过微信公众号微小说(weixiaoshuolove)、电影天堂(dianyingnews)、心理测试(xinlixueceshi)等生活类账号,成功的覆盖到居家,热爱生活追求品味的人群(如下图:为保护甲方利益,价格隐去)。
如果你追求更高的精准度,那么就不要忽视社群的力量。据非官方统计,每十个微信用户中,有6人存在于至少2-3个500人微信群中,或活跃或潜水。而一个500人微信群中,信息的到达率达30%。
在新蒙迪欧的此次营销投放中,首次选用了微媒体联盟的社群资源,因为追求购买力强,以及注重生活品质人群的覆盖度,故选用了China V 峰会群(企业高管、创投人群)、PR媒体俱乐部(媒体、公关人群)等5个优质社群,覆盖超过3k人,由转发影响到的相对精准人群数十万。
另一方面,在微信的人际关系网中,一方面意见领袖的朋友圈质量更为优质,另一方面,他的观点也更容易被认可,也更容易形成消息的点对多可持续扩散。在新蒙迪欧微信营销案中,有来自电商、移动互联网、互联网金融、游戏等的50名媒体人、创投人士参与了创意内容的转发分享,影响好友数超30w。
综上,优质的内容,优秀的渠道资源,成就了靠谱的营销成果,春节期间,“2015新蒙迪欧·品味中国年”营销事件成功覆盖千万人群。可以说,钱在刃上,不任性也有好案例,值!
另外纠正一下行业怪圈:很多汽车企业投放汽车行业媒体的微信号,这些号都是买车的人吗?不是,目标消费群体在哪里?这才是最重要的,否则就是行业的人瞎忽悠,买车的人找不到。
04月
12
2015
微商怎么做微信营销?先从引精准客户说起!
受到移动互联网发展趋势的影响,我身边的很多微商朋友们开始转战微信。微商怎么做微信营销?如何快速增加微信粉丝数量?是摆在我们面前的一个现实问题,我本人也刚开始试水微信营销,今天就跟大家分享些个人心得,和大家探讨,希望能够抛砖引玉:
微信营销吸粉秘籍
1、将微信号和手机号丶QQ号关联。这样可以从手机通讯录,QQ通讯录中导入一部分,这部分很简单,不多说。
2、建群丶建立自己的班级群,校友群,行业群,老乡群,同事群(如果没有现成的话),建群之后,可以添加群里的人为好友,这些主要是熟人,也是真正的朋友圈。
3、关注一些大号,看看他们的操作方式。很多大号会每天推荐一些人,或者建立一些专业群邀请大家进入。已经有人整理了一些微信大号,比较全面,公开场合我就不转发了,如果你搜索不到,可以找我,我发给你。
4、加群:同学,老乡人数有限,行业群,兴趣群应该是最有拓展空间的。当你的好友数有一定基数,而且平时在和朋友圈的互动有一定价值的时候,会有人把你拉进一些行业群,或者你自建一些行业群也可以。进群之后先要发言,和大家混个脸熟,然后添加群里群友。为提高效率,可以用微信网页版在电脑里添加。方法:在百度里搜索“微信网页版”,用微信扫描一下,找到群进入,一个一个的添加,很多人都要验证的,你需要给人家一个理由,如“电商交流”“微商交流”,“我是某某群里的”,否则,人家无缘无故的不见得会添加你,一般一个群里30-50%的人添加你问题是不大的。 5、群互换:加群应该是最快的方法了,我有5个群,你有3个群,我们互换一下,就都有8个群了,和一二十个人的互换的话,你的群就可能超过百个,我前几天看到一个做群互换的,声称手里有700多个群。
6、手工收集微信号添加:微信大号几乎每天都会推荐一些人,你可以将被推荐的人的号记下来,查找加入,不过微信目前有限制,好像每天只能查找20个号,20个号能加你的每天就算10个,一个月下来就有300个了,一年下来就有3000个了,这个方法虽然笨一些,但只要坚持下去还是很管用的,微信好友有个2万,基本上也可以算是个大号了。补充一下,为方便查看信息,你可以将一些微信大号标为星标用户,星标用户排在前面,好查看。
7、找大号推荐:微信大号一般都乐于推荐,如果你有“卖点”的话,编辑一段文字,发给大号,请他们帮推荐一下,一天几十上百个好友问题不大。
8、软文植入:写微信实操的一些案例,会有很多人加你的微信号,有个做女性产品营销的,一篇原创文章一天引来了1500个微信好友,目前很火的做鸭的柴公子,主要也是这个手段。
9丶微博导入:如果你的微博已经有了一定的粉丝数,你可以从那里面导入,不过这个是要有条件的。
10丶网店导入:或者你是做网店的,每天都有一定的用户,你也可以从那里导入,在客服服务卡上加上自己的微信号,吸引用户添加。
微信营销运营攻略
1、取个简单的微信号。不要搞得太复杂,要考虑大家的输入的方便性。不要搞得又是字母丶数字又是下划线之类的,别人在查找添加的时候还要不停的切换,可能有的人就放弃添加你了。注意微信号的修改只能改一次,要慎重,想好了再改。
2、把内容做好。上述所说的加人手段只是启动手段,用以获得初始的用户基数,最重要的是能提供价值,不能给你的好友提供有价值的信息,你的号加再多好友也没有用,不会有人认可你。多分享自己的工作体验丶实操案例,这方面如果操作得好的话,后期根本不用考虑主动加人了,你的微信号自然有人去分享去传播,你做好内容就可以了。 3. 微信朋友圈营销靠的是互动。有互动才有意思。否则你发你的,我发我的,没有交集,加了也是白加,为增加互动效率,可以用网页版,回复私信丶群信息会快些,可惜网页版用不了朋友圈,要是以后有这功能就好了。
3、拒绝刷屏。千万不要刷屏,尤其不要着急卖货。有很多人一天发10多条卖货信息,这种人基本都会被删掉或者拉黑。不管发什么信息,无论你是原创还是分享的,一天最好不要超过3-6条,否则对于朋友圈只有几十几百人的,你一下就占据他的屏幕了,会引起反感。3-6条信息最好也间隔了发,不要一股脑的全发出去。以上就是我要跟大家分享的内容,如果有写的不够全面的地方,希望大家指出,我会继续完善接着来和大家探讨。微信营销技巧在网上的攻略很多,看多了也能得到有许多灵感和体会,找出适合自己的玩法才是最重要的。
04月
12
2015
微信营销进入2.0时代
前几天,和一个刚刚脱离媒体行业的朋友吃饭,他有个感叹:现在从传统媒体脱身而出去做新媒体的人越来越多了。就说某某某,原来是某报纸的副主编,现在居然跳出来去运营一个微信公众号,颇有些不可思议的神情。朋友话语背后潜在的意思我非常清楚:首先就是他认为一个在传统媒体做到副主编的“大领导”居然会去运营一个公众号,很难理解一个“小小”的公众号怎么会这么有吸引力;其次,他还觉得,公众号不就是每天发发文章,推送一下吗?用得着动用一家报社副主编这种量级的人物?
朋友本身便属于“背叛”传统媒体的一份子,连他都有这样的观点,更何况其他人,特别是非媒体从业者。事实上,不管是公众号的运营也好,微信营销也好,或者所谓的“新媒体”,对此社会大众对其的认识都还停留在非常浅层次的理解层面。具体到微信营销层面,到底有没有效果,有多大的效果,达到效果又需要怎样去做,需要投入多大的人力物力,一片模糊。
一般而言,目前公众理解的微信营销(比如说公众号运营),仍然停留在发发文章,和粉丝进行互动的层面上。甚至发文章也不怎么需要原创,目前流行的模式仍然是抄袭,或者所谓的“转载”。既然如此,运营一个公众号其实完全属于“轻资产”的运作模式,配上1到2个人,一个负责内容,一个负责推广就差不多了。当然,和极低的投入成本相匹配的,是对微信营销较低的产出预期。在不少人心目中,因为不了解,因此对微信营销的效果并未抱有太大的希望。之所以也要做,往往是因为“大家都在这么干,那我也弄一下,免得被认为脱离潮流”。因为工作原因,笔者日常会和大量企业家和企业高层管理人员打交道,发现上述的情况是普遍存在的。
如果时间倒退1年左右的时间,我们会发现那时候公众对微信营销的热情和现在是完全不一样的。
那时候,网络上一下子涌现了大量微信营销的新闻,既有大企业的新闻,同样不缺乏中小企业,甚至是小人物通过微信创业致富的故事。招行作为微信官方推荐的成功案例,已经被无数人所津津乐道。而比如杜蕾斯微信公众号的文案,也被誉为是微信营销的经典之作。诸如菜市场的大妈,校园里的老大爷通过微信月入X万元,更比比皆是。那时候,社会上关于微信营销的培训非常多,大大小小的企业老板对此抱着极大的热情,愿意交出几千元甚至几万元的学费去听那么一两堂课。而在实际实施中,也确实有很多人通过微信营销,以极小的投入达到了很大的产出效果。我们在网络上看到的很多经典的微信营销案例,固然有不少比例属于媒体包装炒作,但确实也有不少属于真实情况。
那么,为什么短短1年的时间,公众对微信营销的热情便急剧下降了呢?这只是单纯属于公众对新生事物的好奇感消失之后的自然现象,还是背后隐藏着更深层次的原因?
如果仔细去跟踪分析一个又一个企业家对微信营销态度变化历程,发现大部分都属于以下情况:
没听过微信营销->听过微信营销->对微信营销感兴趣->尝试微信营销->效果没达到预期->放弃微信营销
可以发现,在微信营销兴起的早期阶段,尽管有着这样那样的不了解,但公众对其的热情是毋庸置疑的。而这种热情”冷却“的过程,主要原因在于不少企业在实施微信营销过程中,发现结果达不到预期,逐渐选择了放弃,甚至对微信营销本身产生了怀疑。当这种微信营销“无用”论调逐渐流传之后,也有越来越多还未开始实施的企业开始产生疑虑。因此究其根源,还要搞清楚为何那么多的企业在微信营销上起初决心不可谓不坚定,投入不算少,却偏偏没有起到效果。
如果我们去分析早期通过微信营销尝到甜头的案例,会发现往往会分为两个极端:
一类典型的成功案例,主要为实力雄厚的大企业,比如说招商银行、南方航空、杜蕾斯等。这些企业往微信平台上投入重金进行营销宣传,同时自身也组建了极为强大专业的运营推广团队,一开始便以战略性的定位去看待这件事情,从任何一个方面说其投入的程度都远非普通企业可比,其成功并非偶然。
另一种成功案例,主要来自于草根。不管是校园里卖煎饼的老大爷也好,刚毕业创业的大学生也好,生活中确实有不少人通过微信营销扩大了自己的生意规模,或者赚到了人生第一桶金。但如果一个一个具体去分析这些案例,会发现都具有一定的偶然性,属于不可复制的模式。老大爷微信卖煎饼之所以能够成功,是因为本身在校园深耕细作多年,而微信这个渠道又正好迎合了很多大学生懒得出门的特点,再加上几乎没有其他竞争对手; 大学生微信创业成功,是因为其本身接受新鲜事务的速度就比一般人快,很多奇思妙想,并且正好迎合了微信发展的大势头……,等等,诸如此类。
这两大类型的成功案例,除了少数微信官方宣传的案例之外,更大部分其实来自于力量相对薄弱的草根。他们缺乏资金的投入,往往是一个或者几个人在从事微信营销,因为大势、运气、自身具体情况,最后成功了,结果又被永远热衷于新鲜事务的媒体报导。当这样一个又一个案例被放大宣传,就会给社会公众造成一个假象:微信营销很神奇,投入很小,而且不需要太多人,但却往往能够收到神奇的效果。
对行业过度乐观,对难度过分低估,是微信营销发展早期的普遍现象,我把这段时期称为微信营销的“1.0时代”。
如果仔细去分析微信营销这件事情本身,我们会发现微信营销1.0时代公众对其的认识是非常不客观,并且严重乐观过度的。
在多个场合,笔者都曾经表达过这样的观点:和传统的网络营销方式相比,微信营销有其优势,但也存在不少劣势。甚至从某种程度上来说,微信营销对人员的整体技能提出了更全面、更高的要求。
任何基于网络的营销,无非分为获取流量,信息展示,客户互动和转化几个阶段。在客户维护和互动方面,因为微信本身是个基于现实朋友关系拓展的即时通讯工具,是具有很大的优势的。但在获取流量和信息展示上,微信(包括公众号)毕竟不是纯媒体形式的平台,和其他网络营销平台相比是根本不占优势的。
以流量获取为例,微信本身是一个封闭的系统。它不像网站一样,信息能够被百度等搜索引擎抓取,从而获取来自关键词搜索的流量。你只有添加一个人为微信好友,才能看到他的朋友圈;你只有关注了一个公众号,才能持续看到它推送的文章。在这种“连接”关系发生之前,可以说外界是很难知道微信个人号或者公众号存在的。因此,我们往往会发现,做的好的微信营销案例,很少是完全依靠微信平台自身成长起来的,一定要寻找到一个“外部流量来源”。这种外部流量,可以是一个网站,也可能是一个微博大号,甚至可能是线下的实体门店。
因此好的微信营销模式,通常都是这样的:外部导流->微信维护和转化。
也就是说,你要做好微信营销,其他传统的营销方式同样必须得精通,还要懂得如何把流量和客户导到微信上,这点无疑对操作者的专业水平提出了更高的要求。
除了流量获取之外,我们会发现微信营销还涉及文案、平面设计、客户沟通和维护等多方面的工作,每一个方面其要求都比其他营销方式齐平甚至更高。而所有这些方面的工作如果要做好,就意味着必须要有一个专业的团队,同时意味着投入并不会太小。
在微信营销1.0时代,没有团队,很少投入的草根微商能够做起来,很大的根源在于公众对新鲜事物的接受度比较高,媒体推波助澜的造势宣传,以及这样那样的偶然因素,但是这并不属于行业的正常状态。当行业发展早期缺少竞争的“时间差红利”过去之后,一切都会回归常态。微信营销能否收到效果,最终还是取决于运营水平和投入的成本,而微信营销也就这样逐渐步入2.0时代。
和1.0时代相比,微信营销2.0时代有以下特点:
1、偶然性下降,必然性上升。因为运气而成功的情况会越来越少,营销的效果主要来自运营的水平和投入;
2、投入产出比相对降低,但仍然有想象空间。1.0时代低投入,甚至零投入却收到神奇效果的微信营销案例同样会变少,和任何营销方式一样,微信营销的产出效果也越来越多取决于你的投入。但因为有社交传播的放大因素,仍然颇具想象空间;
3、草根化运作逐渐消失,逐渐过渡到团队化运作阶段。正因为竞争正在变的激烈,公众的新鲜度也在过去,微信营销草根运营的成功概率不断降低,所有我们能看到的所谓成功案例,表面上看似简单,背后都有非常专业的运作手段,运作团队。团队化运作会逐渐成为微信营销的主流。
之所以会出现本文开始的这种情况,是因为目前的现状是微信营销的市场环境已经过渡到了2.0时代,而人们对微信营销的认识仍然停留在1.0时代。这种现状和想法的落差,便导致了公众对微信营销热情的冷却。但少部分及时将理念转变过来的人,在这种过渡过程中便能够优先发展起来。因为现在虽然竞争已经比早期激烈很多,但同样有更多处在“犹豫观望”阶段的企业,和后期完全过渡到2.0时代相比,又属于竞争相对比较小的一个阶段。可以这么说,谁先转变,谁便能抢到这个阶段发展的先机。
你准备好了吗?